Air Canada - Systèmes de divertissement personnel

Bonjour,

De plus en plus, les compagnies aériennes s'équippent de systèmes de divertissement qui sont disponibles à chacun des passagers, quelque soit la classe. La qualité de ces systèmes de divertissement est remise en doute par la plupart des voyageurs. À vue de nez, on pourrait dire qu'une efficacité de 75% est la règle générale. Blague à part, le premier commentaire que j'ai entendu d'un passager sur le A380 entre Sydney et Singapour a été : "Well, my video system failed 2 times, nothing has improved!".

Aujourd'hui, lors de mon dernier vol entre Toronto et Hong Kong, j'ai été surpris que la fonction MAP soit enfin activée, car je ne l'avais jamais vu sur Air Canada. Quel outil pratique, on peut savoir à tout moment où l'on est et dans combien de temps on arrive. J'ai par contre été assez déçu de la qualité du système et je me demande franchement comment on fait pour installer un logiciel semblable. Fonctionnel, mais plein d'erreurs et de bugs.

Page principale : Le bouton MENU au bas de la page à peine dans le "range" de l'écran tactile. On constate que dans les menu de télévision normale, le bouton est deux fois plus haut par rapport au bas de l'écran. Résultat, on passe plus d'une minute a essayer de retourner au menu principal.

Autoplay (Zoom automatique): Problème avec le passage au Pôle Nord ou de l'hémisphère Ouest à Est. Regardez le bug avec la ligne rouge.

Total Route : L'avion n'est pas sur la track. La track aussi est offset de la track actuelle.

Langue : On essaie d'afficher en Chinois, mais les caractères ne sont pas supporté!

Day/Night : On nous affiche où il fait nuit et jour dans le monde. La carte n'a pas changé en 16h45min. Le résultat est pathétique, au moment où j'ai pris cette photo il est 11h49am a Hong Kong et 11h49pm a Montréal.

Ca doit être un déformation professionnelle, mais une présentation logiciel de cette qualité démontre clairement qu'aucun système de QA n'est en place chez AirShow.

Bref, je suis à Hong Kong et je décolle pour Kuala Lumpur dans 1h. Ca sera la fin d'un long voyage... en économie :(

Cheers,

PA